Правила пассажирских перевозок
Твитнуть |

Правила организации пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте распространяется на перевозки пассажиров, ручной клади, багажа и грузобагажа по железным дорогам, входящим в единую сеть железных дорог Российской Федерации и открытым для общего пользования.
Знание основных правил пассажирских железнодорожных перевозок позволяет проводнику оказывать населению качественные услуги.
При этом правила организации пассажирских перевозок обязательны к исполнению как проводником пассажирских вагонов и начальником поезда, так и пассажирами.
Скачать правила пассажирских перевозок железнодорожным транспортом можно ниже:
Правила пассажирских перевозок (270,5 Кб, 32 617 скачиваний)
Лекции по предмету ОПП ( организация пассажирских перевозок) на железнодорожном транспорте длятся порядка 3-х дней и в результате курсант обладает знаниями, которые можно структурировать следующим образом:
График движения поездов и расписание движения:
- График движения поездов и расписание.
- Категории поездов в зависимости от дальности от дальности следования и скорости движения.
- Схема состава поезда.
Типовой технологический процесс подготовки пассажирских вагонов к рейсу:
- Экипировка пассажирских вагонов.
- Внутренняя уборка вагонов.
- Порядок и нормы назначения проводников на вагоны в зависимости от типа вагона и продолжительности рейса.
- Ответственность проводников вагонов и пассажиров за повреждение или утерю предметов внутреннего оборудования вагонов и постельных принадлежностей.
Приемка и сдача вагона:
- Порядок приема пассажирского вагона в рейс
- Получение постельного белья, проверка комплектности.
- Порядок хранения чистого и использованного белья.
- Подготовка белья к сдаче.
Культура поведения проводника и правила обслуживания пассажиров:
- Роль и ответственность проводников вагонов в обеспечении культурного обслуживания пассажиров.
- Правила обслуживания пассажиров в соответствии с Инструкцией проводнику пассажирских вагонов, санитарно-гигиеническими требованиями и Транспортным уставом железных дорог РФ.
- Разрешение конфликтов и споров.
Проездные документы:
- Виды проездных документов и квитанции доплат; их отличительные особенности.
- Порядок оформления билетов, компостирование, типы компостеров, сроки годности билетов, посадочные талоны.
- Льготный проезд.
- Воинские, детские билеты и доплаты.
Условия перевозки пассажиров и провоза багажа:
- Проверка билетов при посадке в поезд.
- Гашение билетов.
- Условия проезда детей. Групп детей. Школьников.
- Порядок размещения ручной клади в вагоне.
- Перевозка теле- , радиоаппаратуры. Их оплата.
- Провоз в поездах домашних животных и птиц.
- Забытые и найденные вещи.
- Предметы, запрещенные к перевозке ручной кладью и багажом.
Дорожная документация:
- Правила ведения дорожной документации формы ЛУ-72 по учету населенности вагона и расхода постельного белья.
- Ответственность проводника вагона за правильность ведения дорожной документации.
- Хранение билетов и денег за реализацию продуктов чайной торговли.